Договір публічної оферти

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину «Файно Маркет» щодо продажу товарів та надання послуг через сайт.

Оформлення замовлення на сайті означає повне та безумовне прийняття покупцем умов цього Договору.

Продавець залишає за собою право вносити зміни до Договору без попереднього повідомлення користувачів. Актуальна редакція завжди доступна на сайті.


2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати покупцю товар або надати послугу, а покупець зобов'язується оплатити та прийняти замовлення відповідно до умов цього Договору.

Асортимент товарів та послуг, їх характеристики, вартість та умови придбання зазначаються на сайті.


3. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється покупцем самостійно через сайт або за допомогою менеджера компанії.

Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних під час оформлення замовлення.

Після оформлення замовлення менеджер може зв'язатися з покупцем для уточнення деталей.


4. Ціна та оплата

Вартість товарів та послуг зазначається на сайті в національній валюті України — гривні.

Доступні способи оплати:

  • онлайн-оплата через платіжні системи;
  • оплата частинами;
  • безготівковий розрахунок;
  • часткова передоплата для окремих категорій товарів або індивідуальних замовлень.

Продавець залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Вартість уже оформленого та підтвердженого замовлення зміні не підлягає.


5. Доставка

Доставка здійснюється по всій території України службами доставки, зазначеними на сайті.

Терміни та вартість доставки залежать від регіону, обраного способу доставки та характеристик товару.

При замовленні обладнання разом із монтажними роботами можуть діяти окремі умови доставки.


6. Права та обов'язки сторін

Продавець має право:

  • змінювати асортимент, ціни та умови продажу;
  • відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених законодавством;
  • уточнювати інформацію щодо оформленого замовлення.

Продавець зобов'язується:

  • надати достовірну інформацію про товари та послуги;
  • своєчасно виконувати підтверджені замовлення;
  • забезпечити захист персональних даних покупців.

Покупець зобов'язується:

  • надавати актуальну інформацію при оформленні замовлення;
  • своєчасно оплатити замовлення;
  • прийняти товар згідно з умовами доставки.

7. Повернення та обмін товару

Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови збереження товарного вигляду, упаковки, комплектації та документів.

Поверненню не підлягають товари, що входять до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню згідно із законодавством України.


8. Захист персональних даних

Оформлюючи замовлення, покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності сайту.

Персональні дані використовуються виключно для виконання замовлень та покращення якості обслуговування.


9. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені роботою служб доставки, форс-мажорними обставинами або наданням покупцем недостовірної інформації.


10. Контактна інформація

Файно Маркет

ФОП ІВЛЕВ ОЛЕГ ВАЛЕРІЙОВИЧ

ІПН/ЄДРПОУ: 3090712735

Адреса: Чернігівська область, Чернігівський район, м. Остер, вул. Миру, 20

Телефон: +380 (73) 730 32 30

Додаткові телефони:

+380 (96) 730 32 30

+380 (99) 730 32 30

Email: faynoservice.group@gmail.com